FAQ
Réponses pratiques avant et après la commande.
Commander
Comment commander ?
Ajoutez une œuvre au panier, choisissez le format et le cadre, puis renseignez vos informations au checkout.
Dois-je créer un compte ?
Non. Le checkout ne demande aucun compte.
Paiement
Le paiement à la livraison est-il disponible ?
Oui, le paiement à la livraison est disponible.
Livraison
Où livrez-vous ?
La configuration couvre les principales villes du Maroc.
Combien de temps faut-il ?
Le délai de livraison est confirmé selon la ville et les conditions du transporteur au moment du traitement de la commande.
Produit
Quels formats existent ?
30×40, 50×70 et 70×100 cm.
Le cadre est-il inclus ?
Non dans le prix de départ ; plusieurs cadres peuvent être ajoutés.
Les couleurs sont-elles identiques à l’écran ?
De petites différences peuvent exister selon l’écran et le procédé d’impression réel.
Retours & dommage
Que faire si le colis arrive endommagé ?
Gardez l’emballage, photographiez le dommage et contactez rapidement le service client.
Contact
Puis-je demander de l’aide sur WhatsApp ?
Oui, le bouton WhatsApp est disponible sur le site.